Рязань
8 800 500-05-08Онлайн консультант

Что нужно сделать на ЭТП после продления сертификата?

После обновления электронной подписи аккредитацию (регистрацию) заново проходить не нужно, но у различных ЭТП могут быть особенности, поэтому нужно зайти на ЭТП в аккаунт аккредитованной организации и указать новый сертификат:

Сбербанк-АСТ
УТП Сбербанк-АСТ
ЕЭТП «Росэльторг»
Национальная электронная площадка
РТС-Тендер
Заказ РФ «Татарстан»
ЭТП РАД
ТЭК-Торг
ЭТП Газпромбанк

Подробную информацию по регистрации сертификата на ЭТП, а также информацию о других секциях и площадках, не представленных в инструкции, вы можете узнать у специалистов поддержки конкретной ЭТП.

Также мы предоставляем платные консультационные услуги по регистрации электронной подписи на площадках, настройке рабочего места, помощи в торгах и работе на государственных порталах. Подробнее можно узнать в прайс-листах УЦ АО «ПФ «СКБ Контур» и ООО «Сертум-Про».

Сбербанк-АСТ

1 способ

  1. Войдите в личный кабинет ЭТП по логину-паролю или действующему сертификату, привязанному к ЭТП.
  2. Выберите раздел «Личный кабинет» и в выпадающем меню нажмите на кнопку «Привязка нового сертификата».
  3. В первом поле выберите новый сертификат и нажмите кнопку «Разобрать сертификат».
  4. В последнем поле формы выберите сертификат, который использовался ранее, и нажмите кнопку «Подписать и отправить».

2 способ

  1. На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, нажмите раздел «Участникам» и в выпадающем списке кнопку «Регистрация».
  2. Нажмите на кнопку «Выбрать» напротив пункта «Регистрация пользователя участника (нового сертификата электронной подписи)» и справа выберите одну из кнопок:
    — «Подать заявку» — для добавления нового пользователя.
    — «Привязать сертификат к зарегистрированному пользователю» — для обновления сертификата существующего пользователя.
  3. В появившейся форме выберите новый сертификат и нажмите «Заполнить регистрационную форму».
  4. Заполните поля формы. Если добавляете нового пользователя, то логин должен отличаться от ранее используемого.
  5. Нажмите «Подписать и отправить».

После выполнения указанных в способах действий можно будет сразу входить на ЭТП по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП.

Адрес портала: http://sberbank-ast.ru/
Номер телефона: +7 (495) 787-29-97, +7 (495) 787-29-99, +7 (495) 539-59-21
Адрес электронной почты: info@sberbank-ast.ru
Контакты: http://sberbank-ast.ru/Page.aspx?cid=2737

УТП Сбербанк-АСТ (utp.sberbank-ast.ru)

1 способ

  1. Войдите в личный кабинет ЭТП по логину и паролю или действующему сертификату, привязанному к ЭТП. Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль?». Если не помните данныедля восстановления, то воспользуйтесь инструкцией на площадке.
  2. Перейдите в «Личный кабинет» — «Реестр представителей», затем на странице «Реестр представителей» нажмите кнопку «Изменение представителя» у нужного пользователя.
  3. В открывшейся форме прикрепите файл открытого ключа нового сертификата.
  4. Нажмите «Подписать и сохранить».

2 способ

  1. На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, нажмите на кнопку «Регистрация».
  2. В блоке «Регистрация представителя с ЭЦП» нажмите на «Подать заявку».
  3. В первом поле выберите новый сертификат, а в последнем — предыдущий, заполните обязательные поля и нажмите «Подписать и сохранить».

После выполнения указанных в способах действий можно будет сразу входить на ЭТП по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП.

Адрес портала: http://utp.sberbank-ast.ru/
Номер телефона: +7 (495) 787-29-97, +7 (495) 787-29-99
Адрес электронной почты: company@sberbank-ast.ru
Контакты: http://utp.sberbank-ast.ru/Main/Notice/624/Contacts

ЕЭТП «Росэльторг»  

  1. Войдите в личный кабинет ЭТП по логину и паролю или действующему сертификату, привязанному к ЭТП. Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь кнопкой «Восстановить пароль» на странице входа. Если не помните данные для восстановления, то воспользуйтесь инструкцией на площадке.
  2. Перейдите в раздел «Пользователи», «Реестр пользователей».
  3. Выбрать напротив пользователя «Изменить данные»
  4. Выбрать кнопку «Загрузить новую ЭП». В списке сертификатов выбрать новый и нажать кнопку «ОК».

После появления информационного сообщения можно будет сразу входить на ЭТП по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП.

Адрес портала: http://www.roseltorg.ru/
Номер телефона: +7 (495) 276-16-26
Центр поддержки пользователей: https://cpp.roseltorg.ru

Национальная электронная площадка

1 способ

  1. Войти в личный кабинет по логину-паролю, либо по старому сертификату, если он еще действует, либо через ЕСИА.
  2. Раскрыть раздел «Мой кабинет» и выбрать «Загрузка сертификатов», после чего указать нужный сертификат.

2 способ

  1. На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, выбрать раздел «Участникам» и в выпадающем меню нажать на кнопку «Регистрация доверенности».
  2. Заполнить форму, в которой нужно указать новые логин и пароль.
  3. В последнем поле выбрать новый сертификат и нажать на кнопку «Отправить».
  4. В течение часа на почту придет письмо, в нем перейти по ссылке и указать новые логин и пароль для входа.

После выполнения указанных в способах действий можно будет сразу входить на ЭТП по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП.

Адрес портала: http://www.etp-ets.ru/
Номер телефона: 8 (800) 100-25-40, +7 (495) 785-05-45
Адрес электронной почты: info@support.etp-ets.ru
Обращение в техподдержку: https://223.etp-ets.ru/wiki/ticket/add/

РТС-Тендер 

Порядок действий Участников при работе с пользователями организации зависит от того, зарегистрирована ли организация Участника в Единой информационной системе.

— Участник зарегистрирован в ЕИС

После прохождения регистрации Участника в ЕИС действия по добавлению пользователей организации выполняются Участником в Личном кабинете ЕИС.

— Участник аккредитован на площадке, но не зарегистрирован в ЕИС

Действия по добавлению пользователя осуществляются на Электронной площадке. Для добавления электронной подписи Участнику, незарегистрированному в ЕИС:

  1. Откройте главную страницу РТС-тендер и выберите раздел «44-ФЗ», далее раздел  «Участникам»;
  2. Нажмите на раздел «Добавить пользователя» или перейдите в раздел «Аккредитация» и нажмите на ссылку «Подать запрос на добавление нового пользователя организации», которая находится под кнопкой «Продолжить регистрацию»;
  3. Откроется форма «Заявка на добавление пользователя». В поле «Сертификаты» нажмите кнопку «Выбрать из списка». Выберите Ваш сертификат и нажмите «Ок». Заданные в сертификате данные автоматически заполнят ряд полей формы «Заявка на добавление пользователя»;
  4. Заполните обязательные поля, отмеченные «*»;
  5. Нажмите кнопку «Отправить» и подтвердите действие сертификатом. Заявка на добавление электронной подписи утверждается автоматически в течении 20-30 минут.

По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП.

Адрес портала: http://rts-tender.ru
Номер телефона: 8 (800) 77-55-800, +7 (499) 653-5-500
Адрес электронной почты: support@rts-tender.ru - заказчикам, info@rts-tender.ru – поставщикам
Контакты: https://www.rts-tender.ru/about/contacts

Заказ РФ «Татарстан»

  1. На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, нажать на раздел «Регистрация».
  2. Выбрать кнопку «Добавить новую ЭЦП».
  3. Нажать на кнопку «Пользователь организации», выбрать новый сертификат и из списка организацию.
  4. Заполнить форму, в которой нужно указать новые логин и пароль, и нажать на кнопку «Отправить на рассмотрение».

После выполнения указанных действий можно будет сразу входить по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП.

Адрес портала: http://etp.zakazrf.ru
Номер телефона: +7 (843) 212-24-25
Адрес электронной почты: info@mail.zakazrf.ru
Контакты: http://zakazrf.ru/Html/id/202

ЭТП РАД

1 способ

  1. На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, выбрать раздел «Участникам» и в выпадающем списке кнопку «Регистрация доверенности».
  2. Заполнить форму, в которой нужно указать новые логин и пароль, выбрать новую электронную подпись и нажать на кнопку «Отправить».
  3. Если появится сообщение «Пользователь с таким сертификатом уже зарегистрирован», то нажать на кнопку «Продолжить»
  4. Заполнить форму и выбрать кнопку «Подписать и отправить»
  5. На электронную почту, которая была указана в заявке, придет письмо-подтверждение, нужно перейти в нем по ссылке и ввести логин и пароль. Заявка на добавление электронной подписи утверждается в течение часа после подтверждения почты.

2 способ

  1. Войти в личный кабинет ЭТП по логину и паролю или действующему сертификату, по которому возможен вход. Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь кнопкой «Восстановление пароля» или «Напомнить пароль» на странице входа. Если не помните данные для восстановления, то воспользуйтесь инструкцией на площадке.
  2. В разделе «Мой кабинет» нажать на кнопку «Смена электронной подписи».
  3. Выбрать новую электронную подпись и нажать кнопку «Подписать и отправить».
  4. На новой странице поставить галочку «Я подтверждаю смену ролей» и нажать кнопку «Подписать и отправить».

После выполнения указанных действий можно будет сразу входить по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП.

Адрес портала: https://gz.lot-online.ru
Номер телефона: 8 (800) 777-57-57
Адрес электронной почты: gz@lot-online.ru
Обращение в техподдержку: https://gz.lot-online.ru/procedure/supportRequest/add

ТЭК-Торг

  1. Войти в личный кабинет ЭТП по логину/паролю и действующему сертификату, по которому возможен вход. Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь кнопкой «Восстановить пароль» на странице входа. Если не помните данные или сертификат истёк, то обратитесь в тех. поддержку площадки.
  2. Выбрать раздел «Пользователи» и из выпадающего списка кнопку «Реестр пользователей».
  3. Напротив ФИО пользователя нажать на ссылку «Изменить данные».
  4. Выбрать кнопку «Загрузить новую ЭП».
  5. В списке сертификатов выбрать новый и нажать кнопку «ОК».

После выполнения указанных действий можно будет сразу входить по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП.

Адрес портала: https://44.tektorg.ru
Номер телефона: +7 (495) 734-81-18
Адрес электронной почты: help@tektorg.ru

ЭТП Газпромбанк

  1. Войти в личный кабинет ЭТП по логину и паролю или действующему сертификату, по которому возможен вход. Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль» на странице входа. Если не помните данные, то обратитесь в тех. поддержку площадки: 8 800 100-66-22.
  2. Выбрать раздел «Личный кабинет» и из выпадающего списка кнопку «Настройки», далее «Замена ЭП».
  3. Появится окно «Смена электронной подписи».
  4. В списке сертификатов выбрать новый и нажать кнопку «Изменить».

После выполнения указанных действий можно будет сразу входить по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП

Адрес портала: https://gos.etpgpb.ru
Номер телефона: 8 800 100-66-22
 


 

Была ли полезна информация?  
Не нашли ответ?  Задайте вопрос специалисту
Спасибо за ответ